Versicherungsberater:in

Versicherungsberater:innen informieren ihre Kund:innen über unterschiedliche Versicherungen, z.B. Haushaltsversicherungen, private Pensionsversicherungen, Lebensversicherungen oder Kranken- und Unfallversicherungen. Dazu analysieren sie den Bedarf ihrer Kund:innen, errechnen die Höhe der Prämie und erstellen ein Angebot. Versicherungsberater:innen betreuen ihre Kund:innen auch bei Schadensfällen und verfassen die Schadensmeldung, die sie an den Innendienst weiterleiten, der diese dann weiterbearbeitet.

Versicherungsberater:innen arbeiten im Außendienst und besuchen ihre Kund:innen zu Hause oder in ihren Geschäften und Betrieben.

Typische Tätigkeiten sind z.B.:

Kund:innen über das Versicherungsangebot informieren
Prämien berechnen
Schadensfälle betreuen
Schadensmeldungen verfassen
Versicherungspakete überprüfen und anpassen
Schriftverkehr erledigen

Anforderungen

EDV-Anwendungskenntnisse
Freude am Kontakt mit Menschen
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Logisch-analytisches Denken
Organisationstalent
Problemlösungsfähigkeit
Selbstständiges Arbeiten
Serviceorientierung
Sinn für Zahlen

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Versicherungen

Gut zu wissen

Aufstiegsmöglichkeiten

Aufstiegsmöglichkeiten bestehen in Funktionen wie Abteilungsleitung, Bereichsleitung, regionale Leitung oder Gebietsleitung.

Eine selbstständige Berufsausübung ist möglich, z.B. im Rahmen des reglementierten Gewerbes „Versicherungsagent:in, Versicherungsmakler und Beratung in Versicherungsangelegenheiten“.

Für reglementierte Gewerbe muss bei der Gewerbeanmeldung der jeweils vorgeschriebene Befähigungsnachweis, z.B. in Form einer Lehrabschluss-, Meister- oder Unternehmerprüfung, eines bestimmten Schul- oder Studienabschlusses oder einer fachlichen Tätigkeit, erbracht werden.