Sachbearbeiter:in im Vertragsservice
Sachbearbeiter:innen sind für administrative und organisatorische Tätigkeiten in einem Betrieb verantwortlich. Bei der Tätigkeit im Vertragsservice verarbeiten sie Verträge, beantworten Kundenanfragen und sind ein zentrales Bindeglied im Betrieb. Weiters sind sie oft auch im Kundendienst tätig. Sie verarbeiten die von außen kommende Informationen und pflegen den Datenbestand.
Portfolio-Management
- Durchführen der Risikoprüfung bei anfragepflichtigen Risiken und Treffen von Annahmeentscheidungen
- Feststellen von Risikoqualität aufgrund von Risikoinformationen oder Risikobesichtigungen im Bedarfsfall
- Abschließen von Sondervereinbarungen zu Verträgen und Treffen einer Entscheidung im Bedarfsfall
- Entscheiden einer Rabattvergabe, die die Vertriebskompetenz übersteigt im Bedarfsfall
- Durchführen von Kundensanierungen aufgrund der Sanierungsrichtlinien
Angebotserstellung
- Erstellen von Spezialangeboten, die vom Vertrieb nicht selbstständig erstellt werden können
- Durchführen von Angebotsnachverhandlungen im Bedarfsfall
Operative Geschäftsfälle
- Genehmigen von provisorischen Deckungen zu anfragepflichtigen Risiken und deren fallabschließenden Bearbeitung
- Polizzieren von Spezialangeboten
- Durchführen von komplexen Geschäftsfällen
- Bearbeiten von Korrekturen
- Durchführen von Provisionsauskünften (Second Level Support zum Personal und Provisionsbuchungen zu Einzelpolizzen)
- Durchführen von Gebühren- und Prämienbuchungen
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